文明5重装后不能启动

观察者

重装系统后运行游戏就出现以下错误，directX已经是2010年6月的那个最新版的了。。。怎么回事啊，我是正版的，没有任何补丁，win7 sp1



问题签名:
  问题事件名称:        BEX
  应用程序名:        CivilizationV_DX11.exe
  应用程序版本:        1.0.1.511
  应用程序时间戳:        4ee9bec2
  故障模块名称:        StackHash_0a9e
  故障模块版本:        0.0.0.0
  故障模块时间戳:        00000000
  异常偏移:        fffde000
  异常代码:        c0000005
  异常数据:        00000008
  OS 版本:        6.1.7601.2.1.0.256.1
  区域设置 ID:        2052
  其他信息 1:        0a9e
  其他信息 2:        0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
  其他信息 3:        0a9e
  其他信息 4:        0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

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观察者

解决，用steam的验证游戏文件后，正常启动

xzy

正版哦，我是d，重装系统后不用装什么，直接就可以运行